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¿Cuál es la pendiente máxima admisible del suelo (no solo la planitud) en una superficie mayor (por ejemplo, de 5 a 10 metros)?

Si la pendiente tiene como objetivo el drenaje, podemos mantener constante el grosor del adhesivo y la inclinación según sea necesario. Si se requiere una nivelación uniforme, podemos usar un adhesivo de aproximadamente 1,5 cm de grosor; la pendiente en sí no representa un problema, sino que el grosor del adhesivo no puede ser excesivo debido a ella.

¿El robot requiere alguna preparación específica del sustrato (imprimación, superficie libre de polvo, límites de humedad)?

Igual que el trabajo manual.

¿Puede el robot funcionar sobre suelos radiantes (calefacción por suelo radiante)?

Normalmente sí, siempre y cuando pueda soportar más de 750 kg.

¿Existen limitaciones en cuanto a la temperatura y la humedad ambiente en el lugar?

Asegúrese de que el mortero/adhesivo no se congele.

¿Puede el robot trabajar sobre losas de hormigón sin acabado, o se requiere una capa de nivelación?

Se requiere solera.

Cuando trabajamos en un edificio de apartamentos sin ascensor, solo con escaleras, ¿puede el robot subir las escaleras si le colocamos una tabla debajo para que pueda trepar? ¿Significa eso que tiene la potencia suficiente para subir una pendiente de, por

No.

¿Cuáles son los requisitos previos del suelo para que el robot pueda trabajar con él?

La planitud del suelo debe ser de +/- 5 mm.

¿Cuál es la distancia mínima desde la pared para comenzar a colocar los azulejos?

Podemos hacerlo justo contra la pared.

Por favor, confirme el peso máximo de las baldosas que el robot puede manipular de forma segura (kg por baldosa, kg total por robot).

Hasta 35 kg por baldosa. El robot puede sujetar baldosas con un espesor total de hasta 10 cm. Para baldosas homogéneas (HT), la baldosa debe ser plana y pesar menos de 30 kg/unidad.

¿Se pueden utilizar baldosas texturizadas, mate o antideslizantes sin que se pierda precisión?

Sí.

¿Puede el robot manipular baldosas rectificadas con tolerancias de unión muy ajustadas?

Sí.

¿Qué tamaños de baldosas puede instalar el robot?

El robot puede instalar baldosas de tamaños que incluyen 300×300, 400×400, 450×450, 600×600, 800×800, 300×600, 400×800, 600×1200 en mm por el momento (30×30, 30×60, 60×60, 80×80 en cm para baldosas homogéneas).

¿Existe alguna limitación al trabajar con baldosas de gran formato cercanas al tamaño máximo (por ejemplo, 800 × 800 mm)?

No.

¿Puede el robot alicatar toda la habitación?

El robot solo puede pavimentar la pieza completa; la parte cortada debe pavimentarse manualmente.

¿Cuál es la superficie mínima de la habitación que puede cubrir el robot con baldosas?

10 metros cuadrados está bien, pero la productividad no es tan buena como en una habitación o espacio más grande. Hemos usado el robot en un dormitorio de 16 m².

¿Para qué tipos de edificios es más adecuado el robot, logrando el máximo rendimiento posible? ¿Qué tipo de edificio no recomienda en absoluto?

Centro comercial/escuela/aeropuerto/edificio de oficinas/hospital/edificio comercial; las habitaciones de más de 50 m² son lo suficientemente grandes para lograr la máxima productividad. No se recomienda ningún tipo de edificio en particular.

Por favor, confirme si esta máquina está diseñada únicamente para baldosas cerámicas o si también es compatible con baldosas homogéneas (HT).

El material de la baldosa no importa. Siempre que pueda ser recogida por un brazo robótico, es decir, que sea una superficie plana, pese menos de 30 kg/pieza y tenga un tamaño dentro del rango (30×30, 30×60, 60×60, 80×80 cm), el robot podrá manipularla.

¿Cuál es la desviación promedio real de las juntas después del curado (no solo la precisión de la máquina)?

<0,5 mm con clips/niveladores instalados manualmente. La máquina garantiza uniformidad en los ejes X/Y y en la altura del pavimento, con una diferencia de altura de ± 0,5 mm entre baldosas.

¿Se puede ajustar digitalmente el ancho de la junta para cada proyecto (por ejemplo, 1,5 mm / 2 mm / 3 mm)?

Sí, de 1 a 4 mm. También podemos modificar el ancho del espacio entre las baldosas según sea necesario.

¿Puede el robot seguir patrones de colocación específicos (recto, desplazado, patrón de ladrillo)?

Soporte recto, desplazado (patrón de ladrillo).

Para la demostración, si es posible, utilice mosaicos homogéneos (HT) para reflejar mejor nuestro caso de uso real.

Sí. Necesitamos que comprendas mejor qué utilizas habitualmente. Envíanos fotos para evaluarlas.

¿El robot es compatible con los sistemas de nivelación estándar (clips y cuñas)?

Los clips aún deben colocarse manualmente.

¿Cómo compensa el robot las pequeñas deformaciones o variaciones en el grosor de las baldosas, así como las posibles irregularidades del suelo?

El robot NO PUEDE compensar la deformación de las baldosas ni la variación de grosor, pero SÍ PUEDE compensar las irregularidades del suelo mediante una referencia láser que mantiene siempre constante la superficie superior del mortero/adhesivo.

¿Qué tipo de pegamento y qué tipo de azulejos es mejor usar?

El pegamento común para pisos es suficiente. El de porcelana es mejor. El mortero adhesivo no tiene requisitos especiales; se puede usar cualquier tipo de adhesivo para baldosas cerámicas.

¿Cómo funciona el sistema de sensores de posicionamiento o alineación de las baldosas?

Cámaras con IA.

Por favor, confirme la producción diaria promedio (m²/día) para baldosas de 300×300 mm, baldosas de 400×400 mm, baldosas de 600×600 mm y baldosas de 800×800 mm.

Baldosas de 600×600 mm: 14 m²/hora (depende del lugar del proyecto);
Baldosas de 800×800 mm: 18 m²/hora (depende del emplazamiento del proyecto);
Baldosas de 300×300 mm y 400×400 mm: No se proporciona una producción horaria específica, pero la productividad es coherente con la eficiencia general del robot (5-6 veces la velocidad manual).

¿Qué pérdida de productividad cabe esperar en habitaciones o pasillos más pequeños?

30-40%.

¿Cuál es el tiempo de configuración y calibración por sitio/día?

10 minutos.

¿Puede el robot planificar el trazado del pavimento por sí solo?

Configuramos el trazado del pavimento mediante la aplicación (tamaño de la baldosa, cantidad de baldosas, número de carriles). El robot pavimenta automáticamente un carril siguiendo las instrucciones del operador con la tableta; luego, el operador controla el robot de forma remota para que comience a pavimentar otro carril. Disponemos de dos modos para cambiar de carril: manual y automático.

¿Con qué frecuencia necesita detenerse el robot para recargar el adhesivo durante su funcionamiento normal? ¿Cuál es el volumen del depósito de pegamento?

Depende del grosor del adhesivo; el depósito de pegamento tiene una capacidad de 75 kg (aproximadamente 75 L, suficiente para 3 sacos de 25 kg). Ofrecemos accesorios (un elevador de cubos) para facilitar el rellenado de las baldosas y el mortero. Cualquier mezcladora sirve para preparar el mortero.

¿Qué sucede si se agota el material (adhesivo, baldosas)? ¿Se detiene el robot o recibiré una notificación?

El robot se detendrá y avisará en la aplicación.

¿Cuántas personas se necesitan para operar el robot y para formar un equipo para el trabajo de pavimentación? ¿Se ve afectada la productividad al operar con un solo trabajador?

Un operario se encarga de manejar el robot y otro de rellenar el adhesivo/baldosas. Ahora, un operario y un operario se encargan de ajustar las baldosas y colocar los clips, y otro operario suministra las baldosas y el mortero para maximizar la eficiencia. Un operario de robot experimentado también puede realizar el ajuste fino. Por lo tanto, dos personas pueden realizar el trabajo, pero con cierta disminución de la eficiencia. Una sola persona puede operarlo, pero la eficiencia se reduce.

¿Cuál es el tiempo de funcionamiento continuo del robot (en horas) antes de que necesite un descanso o mantenimiento?

6 horas de descanso, como la hora del almuerzo para los trabajadores.

¿La interfaz del software está disponible completamente en inglés?

Sí.

¿Permite el software el registro de datos (m² plantados, horas de funcionamiento, errores)?

Sí.

¿Existe una hoja de ruta para las versiones en otros idiomas (idiomas de la UE)?

Sí, si es necesario.

¿Se pueden exportar los datos del proyecto para generar informes o facturas?

Sí.

¿Es posible realizar diagnósticos remotos a través de conexión a internet?

Sí.

¿La máquina se maneja mediante un dispositivo externo (por ejemplo, un iPad) con un software específico? Si es así, ¿puedo previsualizar la interfaz?

Necesitas una tableta para usarlo. Tenemos una aplicación en inglés. Si lo deseas, puedes programar una demostración en línea.

¿Sabe el robot cómo sortear los obstáculos en el camino?

No. Puede ser controlado remotamente por el operador.

¿Tiene un vibrador incorporado para asegurar una correcta adhesión entre las baldosas y la superficie?

No. Lo teníamos antes, pero no lo encuentra útil.

¿Qué tipo de batería y capacidad (kWh) tiene?

Batería de iones de litio; 180 Ah.

¿Cuántos ciclos de carga se esperan antes de tener que reemplazar la batería?

2000 veces.

¿Es posible operar con varias baterías en rotación?

Sí.

¿Cuál es el tiempo de carga para una batería completamente cargada?

5-6 horas.

¿Es posible cargar la batería con la alimentación eléctrica estándar de las obras de construcción de la UE (230 V)?

Sí.

¿Cuánto dura la batería?

6 horas.

¿La batería es extraíble o fija? ¿Es posible reemplazar la batería descargada?

Sí, la batería se puede reemplazar. El cambio de batería lleva solo unos minutos.

¿Cuáles son las tareas de mantenimiento diarias, semanales y mensuales?

Tras una jornada laboral, el robot debe lavarse a fondo y calibrarse el sensor cada seis meses.

¿Qué componentes del robot deben limpiarse después de su funcionamiento? ¿Cómo se limpia el robot? ¿Qué piezas requieren limpieza y cuál es el procedimiento de limpieza adecuado?

Los componentes que deben limpiarse incluyen: • Depósito de pegamento • Canal de material • Caja de distribución de mortero • Dientes de raspado; Limpiar a fondo con una pistola de agua a alta presión.

¿Qué piezas se consideran consumibles y cuál es su vida útil prevista?

Ventosa de dientes y goma; su vida útil depende de la frecuencia de uso.

¿Cuál es el punto de fallo más común que se observa en proyectos reales?

El adhesivo no puede ser demasiado viscoso ni fluido.

¿Proporcionan una lista de repuestos recomendados para el stock local?

Sí, tenemos una lista, se la facilitaremos después de realizar el pedido.

¿Cuál es el MTBF (tiempo medio entre fallos) promedio, si está disponible?

120 horas.

¿Qué tipo de fallos o errores pueden producirse en el robot durante su funcionamiento en una obra? ¿Se pueden solucionar rápidamente o se requiere la intervención de un especialista o técnico?

No se necesita un especialista ni un técnico. El mal funcionamiento puede ocurrir si los sensores/cámaras están cubiertos de polvo.

¿Cuál es la vida útil prevista del robot en horas de funcionamiento?

10.000 horas.

¿Hay que hacer algo más después de colocar los azulejos?

Tras una jornada laboral, el robot debe lavarse a fondo.

¿Cuál es el alcance exacto de la capacitación (operación, mantenimiento o reparación)?

Funcionamiento y mantenimiento sencillo para el usuario final; reparación y solución de problemas para el distribuidor.

¿Puede el primer proyecto incluir la supervisión in situ por parte de su técnico?

Sí.

¿Cuánto tiempo suele tardar un equipo en alcanzar su plena productividad?

1 semana.

¿Se ofrece certificación a los operadores capacitados?

Conocimientos básicos de informática; se valorará positivamente la formación en ingeniería.

¿Qué nivel de tiempo de respuesta cabe esperar para el soporte remoto?

24 horas.

¿Puede un trabajador que no sabe colocar pisos manualmente trabajar con un robot? ¿O necesita tener experiencia y ser hábil?

Sí, realmente no se necesita habilidad para colocar pisos.

¿Qué nivel de formación debería tener el técnico/operador que trabaja con el robot (es decir, cuánta formación sería necesaria)?

Las personas que sepan usar una tableta deberían poder operar el robot. Tres días de capacitación (un día en la oficina y dos días en el lugar de trabajo) deberían ser suficientes.

¿Dónde podemos ver al robot trabajando en un entorno real?

Si es necesario, podemos organizar una demostración en su obra.

¿Ofrecen servicio de soporte fuera de China?

Proporcionaremos capacitación presencial. Podemos enseñar cómo solucionar fallas en línea. Si el robot sufre daños físicos, tendremos que viajar desde China para repararlo.

¿Y qué hay de la formación, el mantenimiento y el servicio posventa?

Proporcionaremos capacitación técnica sobre cómo operar, reparar y mantener las máquinas. Esta capacitación puede realizarse en China o en sus instalaciones. También ofreceremos una sesión de capacitación práctica: una vez que encuentre una obra y contacte con un cliente, realizaremos una sesión de capacitación con usted. Ofrecemos soporte técnico remoto. Tras las sesiones de capacitación presenciales mencionadas, solo capacitaremos a aquellos socios que expresen su interés en convertirse en nuestros distribuidores. Estos socios recibirán capacitación exclusivamente en China. En el futuro, podrán regresar anualmente o cada seis meses para recibir capacitación o formación adicional. Nuestro objetivo es que nuestros socios sean más que simples vendedores de nuestras máquinas; si bien podemos brindar capacitación, su equipo técnico deberá dominar las habilidades y tener la capacidad de ofrecer el servicio posventa local. En caso de daños físicos en el robot, será necesario que nos desplacemos desde China para repararlo.

¿Planean establecer un centro de servicios europeo en el futuro? De ser así, sin duda me gustaría ser el primero en tenerlo todo bajo control y brindar servicio a los países en los que tendremos exclusividad.

Sí. Los detalles se discutirán.

¿Cuáles son los costos estimados si un técnico tiene que viajar desde China?

El costo del pasaje aéreo y el alojamiento varía según la ubicación. $200 por día para un ingeniero en estancias cortas; más económico para estancias largas.

¿Puede un socio local capacitado realizar las reparaciones en garantía?

Sí.

¿Cuál es el período de garantía estándar (robot / batería / componentes electrónicos)?

12 meses.

¿Hay disponibles garantías extendidas o contratos de servicio?

Sí. Los detalles se discutirán.

¿Cumple el robot con los requisitos de la certificación CE?

Sí.

¿Qué sistemas de seguridad incorpora (frenado de emergencia, detección de colisiones)?

Frenado de emergencia, detección de colisiones, lidar de seguridad.

¿Puede el robot operar de forma segura en entornos mixtos con otros trabajadores?

Sí. Pero es necesario mantener una distancia segura del robot.

¿Se requiere seguro para el operador o alguna certificación especial en la UE?

Por confirmar.

¿Existen documentos de evaluación de riesgos para emplazamientos europeos?

Todavía no para Europa, pero sí para Oriente Medio.

¿Existen planes para automatizar el corte o el acabado de los azulejos?

Por el momento no hay planes.

¿Pueden los socios proporcionar comentarios que influyan en el desarrollo futuro?

Sí. Con mucho gusto. Las ideas para nuevos productos también son bienvenidas.

¿Qué nivel de exclusividad técnica o prioridad está disponible para los primeros socios?

Se discutirá.

¿Cuáles son las capacidades de producción y los plazos de entrega a la UE?

De 1 a 3 unidades (2 semanas después de la confirmación del pedido), 4 unidades o más requieren de 35 a 40 días.

¿Cuál es el plazo de entrega del robot? ¿Y cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

El plazo de entrega depende de la cantidad solicitada. De 30 a 45 días, dependiendo de la cantidad.
Cantidad mínima de pedido: 1 robot para empezar está bien.

¿El robot requiere algún tipo específico de mortero?

No, solo se necesita mortero para azulejos normal. Nada especial.